2024.5.7 スタッフミーティング
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5月7日は、月1回の社内ミーティング&ランチ会&もくもく会の日でした。
午前中は、社内ミーティングです。
スッタフの作業量と報酬の調整は、皆が納得して作業に集中できるようミーティングで度々議題に上がります。
お客様に対してのサービスはどこまでが適切であるのか、顧客満足度を高めるにはどこを改善すべきなのか、スタッフの負担を考慮した上で経費を削減するにはどう見直すべきなのか。
お客様に対しても、スタッフ間であっても、人と人とが関わることなので、お互いの妥協点は、根気強く手探りで見つけていくしかありません。
どんな時でも相手の立場を考えて話を聞くということが、重要な姿勢であると、
特にこういったデリケートな話し合いでは改めて感じます。
ありがとう会計では、自宅での業務が多いため、スタッフ全員が集まる機会が少なくなっています。そのため、月に1回の社内ミーティングは貴重な時間となっており、顔を見て話し合うことの重要性を実感しています。
ミーティングの後は、熱田神宮の自然豊かな敷地内でのランチです。
小雨後の水を僅かに吸った木製ベンチとテーブルで、かつおの香りがほっとする出汁の、温かい宮きしめんを頂きました。
保険代理店・FP相談の廣部様も一緒に食事に来られ、お客様対応時の姿勢や話題等、興味深いお話を伺うことができました。
最近はfreee会計やマネーフォワードが注目されているといった話題も上がり、記帳代行も時代に合わせて変化していかなければ、ニーズを満たせなくなっていくのでしょう。
私もその変化に順応できるように、新しいものへの感度を高めていきたいと感じました。
第6回経理もくもく会
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午後からは、第6回経理もくもく会を行いました。
今回はオンラインで2名と現地で1名の方がご参加くださいました。
それぞれの作業前のミニ講座では、経営管理について、数字の面から追求しました。
会社・社長の性格まで把握できるお金の数字の重要性や、管理の習慣化による利点。
データを確認して現状を把握することは、セルフコントロールできるように繋がること。
お金の流れを気持ち良く回転させていくには、まず自己認識が肝心ということですね。
そうすることで、自分にとっても他者にとってもリターンのある取引に繋がるのだと思います。
毎月もくもく会では、このようなお話が聞けます。
事務作業での困りごとがあれば、どんな些細なことでも、
リアル参加でもオンライン参加でも、解消できるようにサポートしていきます。
仕訳の起こし方や、会計ソフトの設定方法など、お気軽に聞いてください。
来月のもくもく会は、6/12(水)です。
熱田神宮の文化殿会議室で行います。
オンライン参加もできますよ。
ご都合の合う方は、一緒にもくもくやりましょう。
【参加費】 1名様 3,900円(税込) ※昼食代は当日実費をお支払いください。
開催日のご確認と参加のお申し込みはこちらからどうぞ
※クライアント様及び お友達のご紹介特典がございます。
つあながりのある方は、申し込みフォームにお友達のお名前をご入力ください。
記事担当:後藤 乃
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